Bupati Fahmi Buka Layanan “Lapor Mas Bup”, Warga Purbalingga Bisa Sampaikan Pengaduan

KUASAKATACOM, Purbalingga- Pemerintah Kabupaten Purbalingga kini memiliki layanan pengaduan masyarakat berbasis WhatsApp bernama Lapor Mas Bup. Kanal Pengaduan ini memungkinkan masyarakat menyampaikan keluhan, aspirasi, dan masukan langsung atau melakukan curhat kepada Bupati Purbalingga Fahmi Muhammad Hanif.

Bupati Fahmi menjelaskan bahwa program ini lahir sebagai respons atas banyaknya laporan yang ia terima dari masyarakat terkait berbagai permasalahan di daerah. Oleh karena itu, ia memutuskan untuk membuka kanal komunikasi yang lebih dekat dengan warga.

BERITA TERKAIT:
Bupati Fahmi Minta ASN Purbalingga Loyal Terhadap Bangsa dan Negara
Gunakan Bangunan Islamic Centre, Bupati Fahmi Akan Bangun Sekolah Rakyat di Purbalingga
Purbalingga Catat Sejarah, Buka Puasa Menu Mendoan Diikuti Ribuan Warga Tembus Rekor Dunia
Bupati Purbalingga Bareng Ribuan Warga Nobar Timnas di Alun-alun
Bupati Fahmi Buka Layanan “Lapor Mas Bup”, Warga Purbalingga Bisa Sampaikan Pengaduan

"Banyak sekali pesan yang masuk kepada saya berupa laporan, aduan, masukan, dan saran terkait berbagai hal di Purbalingga. Maka dari itu, saya membuka layanan Lapor Mas Bup ini, yang bisa diakses oleh seluruh masyarakat melalui WhatsApp di nomor 0813 9900 4222," ujarnya, Minggu (9/3/2025).

Menurutnya, pemilihan WhatsApp sebagai platform pengaduan didasarkan pada kebiasaan masyarakat yang sering menggunakan aplikasi ini dalam komunikasi sehari-hari. Dengan demikian, diharapkan lebih banyak warga yang memanfaatkan layanan ini tanpa hambatan teknologi.

Program ini tidak hanya sekadar menerima laporan, tetapi juga memastikan setiap aduan yang masuk akan langsung diteruskan kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait untuk segera ditangani.

"Melalui layanan ini, InsyaAllah setiap pesan yang masuk akan menjadi amanah kami untuk didengarkan dengan baik dan diselesaikan dengan baik," tambahnya.

Bupati Fahmi berharap, Lapor Mas Bup dapat menjadi solusi efektif dalam merespons keresahan warga serta mempercepat aksi dalam menangani berbagai persoalan di Purbalingga. "Semoga program ini bermanfaat dan bisa menjadi aksi cepat tanggap. Mari bersama berkontribusi untuk perubahan positif," tegasnya.

Dengan adanya Lapor Mas Bup, diharapkan masyarakat Purbalingga semakin aktif dalam menyampaikan keluhan dan usulan demi perbaikan daerah. Pemerintah juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik dengan menindaklanjuti setiap laporan yang masuk.