IOH Luncurkan “3Kiosk” di Enam Wilayah Kecamatan di Jateng

KUASAKATACOM, Semarang - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri meluncurkan Mini 3Store atau “3Kiosk” di sejumlah kecamatan di Jawa Tengah. Hal ini dalam rangka menyediakan pelayanan yang mampu menjangkau sampai ke pedesaaan .

District Operation Head Central & West Java, Robby Hikmat menjelaskan “3Kiosk” merupakan pusat distribusi dan layanan resmi Tri. Berkolaborasi dengan local partner distributor, layanan ini akan berfokus memberikan pelayanan bagi pelanggan dan retailer yang berdomisili di daerah pedesaan (rural). 

BERITA TERKAIT:
Indosat Transformasikan Layanan Pascabayar Menjadi IM3 Platinum, Terintegrasi AI
Indosat Ooredoo Hutchison Gelar Indonesia AI Day 2024 
Dukung Kelestarian Lingkungan Keberlanjutan di MotoGP Mandalika 2024, Indosat Kampanyekan “Sampah Jadi Pulsa”
Harpelnas 2024, Indosat Berikan Sejumlah Program Spesial kepada Pelanggan
Resmikan AI Experience Center Pertama di Indonesia, Indosat Ooredoo Hutchison Dorong Pertumbuhan Teknologi Nasional

“Layaknya 3Store yang berada di kota-kota besar, 3Kiosk menyediakan penjualan produk Tri ke pelanggan serta menangani permintaan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan,” kata Robby, dalam keterangannya, Rabu (25/1/2023).

Adapun bentuk layanan yang diberikan di 3Kiosk antara lain, ganti kartu, upgrade kartu ke 4G, ganti nomor ponsel, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, beli paket spesial, hingga aktivasi kartu turis. 

“Tak hanya itu, 3Kiosk juga melayani distribusi untuk memenuhi kebutuhan retailer yang berperan sebagai penyedia produk dan perpanjangan tangan untuk program Tri,” jelasnya.

Sebagai langkah awal, kata dia, 3Kiosk sudah diluncurkan di enam kecamatan di Jawa Tengah dan siap melayani pelanggan Tri pada lokasi berikut:

Pertama, 3Kiosk Wangon. Lokasinya di Jalan Raya Klapa Gading RT 05/01 Wangon, Banyumas (sebelah Kolam Renang Tirta Gading). Kedua, 3Kiosk Sidareja di Jalan Ahmad Yani No 62 RT 01/02 Sidareja, Cilacap, Jawa Tengah, Ketiga, 3Kiosk Majenang di Jalan Dr Soetomo No 10 Ciseda, Jenang, kecamatan Majenang, Kabupaten Cilacap.

Keempat, 3Kiosk Bumiayu di Jalan Pangeran Diponegoro No 51 Grengsong,Taraban, Paguyangan, Brebes. Kelima, 3Kioks Kroya di Jalan Jendral Sudirman 132 Kroya, Cilacap. Keenam, 3Kiosk Sumpiuh di Jalan Raya Kebogura Sumpiuh, Banyumas.

Ke depan, kata dia, IOH akan memperluas jangkauan 3Kiosk di sejumlah titik strategis lainnya di Jawa Tengah, terutama kecamatan dengan populasi dan site (pemancar jaringan) IOH terbanyak. Di sepanjang kuartal I 2023, IOH menargetkan pembukaan enam 3Kiosk di Jawa Tengah, dari total 213 3Kiosk yang siap melayani pelanggan untuk wilayah Jawa Tengah dan Jawa Barat pada tahun 2023.

“Enam kecamatan di Jawa Tengah yang menjadi area pertama peluncuran 3Kiosk, dipilih dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak kami saat ini. Dengan adanya 3Kiosk, kami berharap pelanggan di daerah pedesaan dapat dengan mudah merasakan pelayanan dengan kualitas yang sama baiknya seperti di kota-kota besar di seluruh Indonesia,” tandas dia.