Gandeng Hotel Grand Dian, Pegawai Lapas Brebes Ikuti Pelatihan Budaya Pelayanan Prima

KUASAKATACOM, Brebes - Pegawai di lingkungan Lapas Kelas IIB Brebes, Kanwil Kemenkumham Jateng mengikuti kegiatan Pelatihan Budaya Pelayanan Prima yang digelar di lapas setempat , Rabu (22/5/2024). Pelatihan tersebut dengan menggandeng Hotel Grand Dian Brebes.

Kepala Lapas (Kalapas) Kelas IIB Brebes, Isnawan mengemukakan  sebagai salah satu Unit Pelaksana Teknis Pemasyarakatan yang direkomendasikan Kanwil Kemenkumham Jateng untuk menjadi salah satu UPT yang diusulkan dalam pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), tentu dalam mewujudkannya terdapat hal yang menjadi kunci utama dalam penilaian kontestasi tersebut yaitu kepuasan pengguna layanan.

BERITA TERKAIT:
Dikawal Petugas Kepolisian dan Kejaksaan, Tahanan Lapas Brebes Jalani Persidangan
Kalapas Brebes Ikuti Penandatanganan Perjanjian Kinerja dan Pakta Integritas Kanwil Ditjenpas Jateng
Gelar Rapat Dinas Pertama di Tahun 2025, Lapas Brebes Komitmen Wujudkan Pemasyarakatan Lebih Baik
38 Warga Binaan Lapas Brebes Ikuti Sidang Tim Pengamat Pemasyarakatan
Lapas Brebes Hadiri Pelantikan dan Pengambilan Sumpah Jabatan Pimpinan Tinggi Pratama

"Keberhasilan seorang pegawai menjalankan tugas fungsinya akan sangat berpengaruh terhadap keberhasilan dalam mencapai tujuan organisasi. Hal ini dapat terpenuhi melalui adanya pelatihan pegawai sebagai bentuk pengembangan kualitas sumber daya manusia," lanjut Isnawan.

Isnawan menambahkan, dalam rangka meningkatkan kepuasan dan kualitas pelayanan publik, selain dibutuhkannya pemenuhan sarana dan prasarana yang menunjang, perlu juga dilakukan pengoptimalan kualitas sumber daya manusia yang dimiliki. 

"Atas dasar inilah, Lapas Kelas IIB Brebes menyelenggarakan Sosialisasi Pelatihan Budaya Pelayanan Prima yang diikuti oleh seluruh Pegawai dengan Grand Dian Hotel Brebes," lanjut Isnawan.

Isnawan mengaku sangat mengapresiasiatas diselenggarakannya kegiatan sosialisasi ini. 

“Saya harap seluruh pegawai dapat mengikuti kegiatan pelatihan dengan serius. Dapat mengambil setiap makna dan ilmu yang disampaikan oleh General Manager Grand Dian Hotel Brebes, Mbak Mey serta menerapkannya pada tusi sehari-hari," ucap  Isnawan.

Dijelaskan, kegiatan ini bertujuan untuk melakukan branding petugas Lapas Brebes, khususnya petugas pelayanan agar lebih dapat meningkatkan performa dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.

General Manager Grand Dian Hotel Brebes, Mbak Mey menyampaikan ucapan terima kasih  kepada Lapas Brebes yang telah menjadi mitra dengan hotel yang dipimpinnya. 

"Kami berharap dapat seterusnya menjalin kerjasama yang baik dengan Lapas Brebes. Semoga teman-teman dapat mengikuti dengan baik kegiatan sosialisasi budaya pelayanan prima dan tentunya semoga acara ini bermanfaat dalam menunjang keberlangsungan pelayanan di Lapas Brebes khususnya dalam menunjang kontestasi Pembangunan Zona Integritas menuju WBBM," pungkas Mey.