Tingkatkan Pelayanan dari Hati, Karyawan Hotel Santika Premiere Semarang Ikuti Sharing Komunikasi Bersama Aqua Dwipayana
Komunikasi yang efektif juga akan meningkatkan kepuasan tamu sehingga membuka peluang untuk menjalin relasi lebih lanjut.
Rabu, 24 Mei 2023 | 20:26 WIB - Hotelife
Penulis:
. Editor: Wis
komunikasi menjadi salah satu faktor penting di setiap bidang industri, termasuk perhotelan. komunikasi yang baik dan efektif dari segenap karyawan hotel, akan membuat tamu merasa dihargai dan dihormati.
komunikasi yang efektif juga akan meningkatkan kepuasan tamu sehingga membuka peluang untuk menjalin relasi lebih lanjut.
BERITA TERKAIT:
Polisi Duga Bos Perusahaan Animasi Suruh Karyawan Kerja Tanpa Libur
Karyawan Perusahaan Animasi Jadi Korban Kekerasan, Polisi Sebut Pelaku Diduga WNA
Karyawan Perusahaan Animasi di Jakpus Diduga Jadi Korban Kekerasan dan Eksploitasi
Beri Variasi Pilihan Tempat Makan, Grand Candi Hotel Semarang Launching Drive Thru
Dewan Perjuangkan 13 Buruh PT Kin yang Di-PHK Bisa Kerja Kembali
Hal tersebut diungkapkan Pakar komunikasi dan Motivasi Dr Aqua Dwipayana di hadapan puluhan karyawan Hotel Santika Premiere Semarang dan Amaris Hotel pada Rabu (24/5/2023).
Dalam acara yang digelar di Premiere room Hotel Santika Premiere Semarang itu, Dr Aqua membagikan pengalamannya terkait kekuatan komunikasi efektif di berbagai bidang yang pernah ditekuninya, baik saat menjadi jurnalis, humas, hingga motivator.
"Yang paling penting adalah melayani dengan hati. Kalau saya tambahin melayani dengan hati dan hati-hati," kata Dr Aqua usai acara.
"Di samping bagaimana kita totalitas memberikan pelayanan, juga harus terus mempertahankan hubungan. Saya selalu mengatakan bagaimana silaturahim itu menjaga, memelihara, mengembangkan, meningkatkan hubungan, tanpa henti tanpa pamrih. Sehingga mereka akan datang lagi ke kita dan mereka selalu ingin berkomunikasi dan menggunakan jasa-jasa kita," sambungnya.
Sementara itu, General Manager Hotel Santika Premiere Semarang Agus Suyatna mengatakan acara yang telah digelar untuk kedua kalinya itu bertujuan agar segenap karyawan hotel tersebut bisa membangun komunikasi yang efektif.
"Temanya adalah tentang komunikasi. Jadi bagaimana kita bisa menciptakan, membangun komunikasi yang efektif sehingga bisa membangun pelayanan yang memang harus dari hati, seperti tagline kami 'Hospitality from the heart', demi memuaskan tamu yang menginap di hotel kami," terang Agus.
***tags: #karyawan #pelayanan #komunikasi #hotel santika premiere #aqua dwipayana
Email: [email protected]
KOMENTAR
BACA JUGA
TERKINI
Waspadai Musim Hujan, Sumarno: Mitigasi dan Kesiapsiagaan Bencana Terus Ditingkatkan
07 Desember 2024
Panpel PSIS Persiapan Penjualan Tiket untuk Lawan Bali United
07 Desember 2024
Sanggar Nyi Pandansari Hadirkan Tarzan dan Jane di Pertujukan Raja Rimba Fauna Nusantara
07 Desember 2024
Dubes Prancis Kunjungi Stasiun Ambarawa
07 Desember 2024
Mobil di Semarang Terparkir Malah Kehilangan Empat Ban
07 Desember 2024
Tahapan Produksi di Pabrik Karton Box Surabaya
07 Desember 2024
Lapas Brebes Fasilitasi Warga Binaan dengan Keluarganya Lewat Layanan Kunjungan Tatap Muka
07 Desember 2024
Tingkatkan Promosi Pariwisata di Jateng, Tour Tour de Borobudur Lintasi Jalan Sepanjang 129 KM
07 Desember 2024
Rektor Undip Launching Aplikasi Skrining Kesehatan Mental
07 Desember 2024
Polisi Tangkap Tujuh Tersangka Kasus Perdagangan Orang Modus Pengantin Pesanan
07 Desember 2024
Dinkes Sragen Perkenalkan Berbagai Inovasi Kesehatan dalam PIKES 6 2024
07 Desember 2024