Pulau Jeju di Korsel Kehilangan Wisatawan, Biaya Masuk Mahal dan Layanan Buruk

Penurunan kunjungan wisatawan dari 7,6 persen per tahun menjadi 5,95 juta pengunjung diyakini sebagai dampak dari masalah yang belum terselesaikan ini.

Senin, 15 Juli 2024 | 14:45 WIB - Langkah
Penulis: Issatul Haniah . Editor: Fauzi

Pulau Jeju di Korea Selatan saat ini sedang menghadapi kontroversi terkait layanan pariwisatanya. Dilansir oleh Korea Times pada Senin (15/7), Pemerintah Provinsi Khusus Jeju telah mengambil langkah untuk mengatasi masalah ini dengan meluncurkan pusat pelaporan keluhan wisatawan. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan standar layanan dan menanggulangi penurunan jumlah pengunjung.

Beberapa kontroversi mencuat dalam beberapa bulan terakhir, termasuk insiden di bulan April di mana sebuah restoran terkenal di Pulau Jeju menimbulkan kegemparan dengan menyajikan potongan daging berlemak. Pada awal Juli, ada keluhan tentang harga seafood yang tinggi dan tuduhan penyalahgunaan kekuasaan di sekitar pulau tersebut.

BERITA TERKAIT:
Kapal Penangkap Ikan Tenggelam di Pulau Jeju, Dua Orang Hilang dan 12 Hilang 
Pulau Jeju di Korsel Kehilangan Wisatawan, Biaya Masuk Mahal dan Layanan Buruk

Penurunan kunjungan wisatawan dari 7,6 persen per tahun menjadi 5,95 juta pengunjung diyakini sebagai dampak dari masalah yang belum terselesaikan ini.

 

Dalam upaya mengatasi permasalahan ini, Kepala Biro pariwisata dan Pertukaran Provinsi telah membentuk tim gabungan yang terdiri dari perwakilan pemerintah provinsi, Organisasi pariwisata Jeju, Asosiasi pariwisata Jeju, serta tim polisi otonom yang berkoordinasi dengan pemerintah provinsi. Tim ini tidak hanya bertugas menangani keluhan wisatawan, tetapi juga menjadi pusat informasi pariwisata dan merencanakan kegiatan untuk meningkatkan citra dan respons terhadap kunjungan wisatawan.

Di masa mendatang, akan dibuka empat stasiun pengaduan offline termasuk di Bandara Internasional Jeju dan Terminal Penumpang Feri Jeju.

"Kami berkomitmen untuk meningkatkan citra pariwisata Jeju dan kualitas pengalaman wisata, dengan harapan memulihkan kepercayaan masyarakat dan menjadikan Jeju sebagai destinasi utama wisata nasional," ujar Kim Hee Chan, Kepala Biro pariwisata dan Pertukaran Provinsi.

***

tags: #pulau jeju #korea selatan #pariwisata

KOMENTAR

BACA JUGA

TERKINI