Bandara Ahmad Yani Semarang Raih Apresiasi “The Voice Of The Customer Recognition 2021”

Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani telah berhasil menerima beberapa penghargaan skala internasional.

Senin, 28 Februari 2022 | 11:24 WIB - Ragam
Penulis: Fauzi . Editor: Fauzi

KUASAKATACOM, Semarang - PT Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang berhasil meraih penghargaan “The Voice of The Customer Recognition 2021” untuk periode pelayanan tahun 2021. Apresiasi ini diberikan dan diumumkan oleh Airport Council International (ACI) pada tanggal 12 Februari 2022 silam.

General Manager PT Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang, Hardi Ariyanto menjelaskan pihak ACI memberikan Apresiasi ini dengan mengukur kepuasan pelanggan atas kenyamanan, keamanan dan kebersihan bandara.

BERITA TERKAIT:
Bandara Ahmad Yani Hadirkan Gerai UMKM Seni dan Rasa Semarang
Bandara Semarang Gelar Fashion Show Batik hingga Bazar
Bandara Ahmad Yani Kini Layani Penerbangan Rute Semarang-Denpasar
Empat Hari Posko Lebaran, Bandara Semarang Layani 28 Ribu Penumpang
Beri Rasa Aman Penumpang, Lanumad Bandara Ahmad Yani Lakukan Operasi Sweeping Kendaraan

“Kami sampaikan terima kasih kepada para pengguna jasa yang telah ikut berpartisipasi dan memberikan apresiasi pada kinerja kami. keberhasilan ini tentunya merupakan hasil dari kerja keras semua pihak, dalam memastikan dan menjaga keandalan layanan di bandara meskipun pada masa pandemi covid-19 yang sulit ini,” kata Hardi, dalam keterangan tertulis, Senin (28/2/2022).

Untuk memberikan layanan yang optimal kepada para pengguna jasa bandara, kata dia, manajemen PT Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang berkomitmen untuk terus mendengarkan kritik dan saran. Hal ini selanjutnya akan digunakan sebagai dasar perbaikan dan pengembangan layanan sehingga kepuasan pelanggan tetap terjaga.

Sebagai informasi tambahan, lanjutnya, Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani telah berhasil menerima beberapa penghargaan skala internasional dari Airport Council International (ACI) diantaranya penghargaan ASQ Awards “Best Airports in Asia Pacific by Size: 2-5 Million Passengers per Year” pada tahun 2021 silam.

***